Автоматизация рассрочки — просто, понятно, под контролем

Следуя этой инструкции, вы настроите сервис и организуете продажи в рассрочку так, чтобы всё было прозрачно, удобно и под полным контролем. Система возьмёт на себя рутинные задачи и поможет вам работать с клиентами эффективнее.

Что берёт на себя система

Автоматический расчёт наценки и ежемесячных платежей.
Распределение оплат по датам и контроль графика.
Создание договоров по вашим собственным шаблонам.
Напоминания клиентам о наступлении даты оплаты.
Калькулятор рассрочки по товарам и условиям вашего магазина.

Как будет выглядеть ваш учёт в МоёмСкладе

Вы сможете быстро видеть, сколько оплат внесено, сколько закрыто, у кого подошёл срок, какие счета просрочены, кто и что купил. Ключевая информация по рассрочкам будет под рукой в привычном МоёмСкладе.

Рассрочки покупателей: товары, суммы, оплаты и сроки рассрочки
* На иллюстрации используются демонстрационные данные
Счета покупателям: даты оплаты, оплаченные суммы и статусы
* На иллюстрации используются демонстрационные данные
РАБОТА В МОЕМСКЛАДЕ

Как оформить рассрочку в МоемСкладе

После настройки сервиса оформляйте рассрочку в заказе покупателя:

  1. Откройте «Продажи» → «Заказы покупателей» и нажмите «+ Заказ».
  2. В форме заказа откройте список статусов и выберите нужный вид рассрочки.
  3. Рядом с полем «Контрагент» нажмите «+» и создайте карточку клиента. Укажите наименование и номер телефона. Если для договора нужны паспортные данные, заполните соответствующие поля карточки; при необходимости прокрутите форму вниз.
  4. В разделе «Позиции» нажмите «+ Добавить позицию» и выберите товар.
  5. Нажмите «Сохранить».
Продажи → Заказы покупателей → «+ Заказ»
Раздел Заказы покупателей в меню Продажи и кнопка создания заказа
Выберите статус рассрочки
Форма заказа покупателя со списком статусов рассрочки
Заполните карточку клиента
Форма создания карточки контрагента в МойСкладе
Добавьте позицию и выберите товар
Окно выбора товара для позиции заказа покупателя
ШАГ 1 ИЗ 7

Цены для каждой рассрочки

Для каждого вида используются две цены: наценка за выбранный срок и месячная оплата. Теперь сайт создаёт типы цен и правила расчёта автоматически при настройке рассрочки.

ШАГ 2 ИЗ 7

Создание вида рассрочки

  1. Откройте раздел «Виды рассрочек» и нажмите «+ Рассрочка».
  2. Укажите количество месяцев и процент наценки.
  3. Если нужен взнос, укажите его процент от полной цены. Пустое поле означает рассрочку без взноса.
  4. Нажмите «Создать рассрочку».

Сайт сам создаст статус, две цены и правила расчёта, используя цену «Цена продажи» из МоегоСклада. Ежемесячные платежи округляются до сотен рублей. Для рассрочки со взносом разница переносится во взнос; без взноса последний платёж рассчитывается как остаток.

Названия статуса и цен включают срок и вариант взноса. Если нужное название уже занято, сайт сообщит об этом и не начнёт создание — сначала освободите названия в МойСклад.

ШАГ 3 ИЗ 7

Изменение и архивация рассрочек

Параметры созданного вида можно изменить в его карточке в разделе «Виды рассрочек». Чтобы убрать вид из настроек сайта, нажмите «Убрать с сайта». Он попадёт в архив и его можно будет восстановить.

Архивация не удаляет и не меняет статусы, цены или правила в МойСклад. Эти объекты сохраняются там.

После настройки нажмите «Обновить цены» или дождитесь автоматического обновления по расписанию.

ШАГ 4 ИЗ 7

Автоматическое создание договоров

На бесплатном пробном и расширенном тарифах доступны шаблоны договоров. Система автоматически подставляет в договор данные заказа и покупателя.

Вы можете использовать общий шаблон или назначить отдельный для конкретной рассрочки.

Общий шаблон

  1. Перейдите в «Виды рассрочек».
  2. Найдите кнопки «Экспорт общего шаблона» и «Импорт общего шаблона».
  3. Чтобы изменить шаблон, скачайте текущий вариант, внесите изменения в Word и загрузите файл через «Импорт общего шаблона».

Отдельный шаблон

  1. Откройте «Виды рассрочек».
  2. Найдите нужный вид.
  3. Нажмите «Загрузить отдельный шаблон» и выберите Word-файл.

Если у вида рассрочки есть собственный шаблон, он используется вместо общего.

Как подготовить свой шаблон в Word

Создайте документ в формате .docx и вставьте в нужные места переменные точно в том виде, как показано ниже (с двойными фигурными скобками). При создании договора система заменит их данными заказа:

  • {{order_number}} — номер заказа; {{order_date}} — дата заказа.
  • {{buyer_name}} — ФИО покупателя; {{buyer_passport}} — паспорт; {{buyer_address}} — адрес; {{buyer_phone}} — телефон.
  • {{delivery_address}} — адрес доставки.
  • {{guarantor_name}}, {{guarantor_passport}}, {{guarantor_address}}, {{guarantor_phone}} — данные поручителя (если есть).
  • {{order_total}} — общая сумма заказа; {{paid_sum}} — уже оплачено; {{monthly_payment}} — ежемесячный платёж.
  • {{product_name}}, {{product_qty}} — название и количество товара.
  • {{payment_no}}, {{payment_date}}, {{payment_amount}} — номер, дата и сумма платежа.

Для списка товаров и графика платежей удобнее скачать общий шаблон и изменить его: строки таблиц с переменными товара и платежа система может повторять автоматически.

ШАГ 5 ИЗ 7

Telegram-калькулятор для сотрудников

Telegram-бот помогает быстро рассчитать доступные варианты рассрочки без ручных вычислений.

  1. Откройте «Общие настройки».
  2. Нажмите кнопку настройки Telegram.
  3. Убедитесь, что на устройстве выполнен вход в Telegram через приложение или браузер.
  4. В открывшемся чате с ботом нажмите Start / Начать.

«Рассчитать» — укажите название товара и розничную стоимость; бот покажет доступные виды рассрочки, наценку, первый взнос и ежемесячный платёж.

Бот также может отправлять служебные уведомления о подключении WhatsApp.

ШАГ 6 ИЗ 7

WhatsApp-уведомления покупателям

WhatsApp позволяет напоминать покупателям о предстоящих платежах. Функция доступна на расширенном тарифе и во время бесплатного пробного периода.

Подключение

  1. Откройте раздел «WhatsApp».
  2. Запустите подключение устройства.
  3. На телефоне откройте WhatsApp и раздел связанных устройств.
  4. Отсканируйте QR-код с сайта.
  5. Убедитесь, что устройство подключено.

Настройка уведомлений

  1. Нажмите «Новое правило».
  2. Выберите событие отправки, например приближение срока оплаты.
  3. Настройте время и текст сообщения.
  4. Сохраните правило и убедитесь, что оно включено.

Для отправки уведомлений WhatsApp должен оставаться подключённым.

ШАГ 7 ИЗ 7

Всё готово к первой рассрочке

Когда цены, правила и виды рассрочки настроены, система готова автоматически рассчитывать стоимость товаров, формировать документы и создавать счета с датами оплаты.

Создайте первую тестовую продажу и проверьте суммы, количество счетов, даты платежей и договор.

Чтобы изменить тариф, откройте «Общие настройки», выберите нужный тариф и нажмите «Продлить тариф».

Если вы внесли изменения в МойСклад напрямую, а не через сайт, нажмите кнопку «Обновить из МоегоСклада» вверху экрана — слева от значка вопросительного знака.

Если у вас есть пожелания по настройке самого МоегоСклада, вы можете оставить запрос в чате техподдержки. Для этого нажмите на значок вопросительного знака в верхней части экрана и отправьте сообщение.